결항, 보험 가입, 차량 인수/반납은 어떻게 처리하나요?

-  결항 시 환불: 
  항공기/선박 결항 시  결항 증명서 를 제출하면  전액 환불 이 가능합니다. 
  필요 서류: 
  1. 항공/선박 예약 내역 
  2. 결항 확인서 또는 증명서 
  3. 렌터카 예약 번호 
  제출 방법:  help@jejupass.co.kr 로 이메일 접수. 환불은  영업일 기준 7일 이내  처리됩니다.

-  자차보험: 
  자차보험 가입은 필수 이며, 다음 네 가지 종류가 있습니다. 
  1.  일반자차:  수리비 20% 및 휴차보상료 부담 
  2.  완전자차:  수리비, 면책금, 휴차보상료 면제 
  3.  제주패스케어:  단독사고 포함 보상한도 500만원, 비행기 연착 보상, 노쇼 처리 없음 
  4.  슈퍼무제한:  보상한도 무제한, 단독사고 및 휠/타이어 포함 모든 비용 면제 
  보험 내용은 렌터카 업체마다 다를 수 있으니  예약 전 약관 을 꼭 확인하세요.

-  차량 인수/반납: 
  제주공항 렌트카하우스 가 아닌, 각 렌터카 업체의  차고지 에서 인수/반납을 진행합니다. 
  공항 도착 후  셔틀버스 를 타고 차고지로 이동하며, 셔틀버스 탑승 위치는 예약 완료 시 발송되는 안내 메시지에서 확인 가능합니다.  정해진 장소 외 인수/반납은 불가 합니다.