호텔 예약을 변경하거나 취소하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
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작성자 :트립코코 작성일2025년 01월 08일 조회조회 : 104
호텔 예약 변경과 취소는 예약 시 적용된 정책에 따라 가능합니다. 트립닷컴 계정에서 [모든 예약] 을 클릭해 예약 내역으로 이동한 후 [예약 변경] 또는 [예약 취소] 버튼이 활성화되어 있는지 확인하세요. 변경 가능한 경우, 객실 유형, 날짜, 투숙객 정보를 수정할 수 있으며, 실시간 요금 변동에 따라 새 가격이 적용될 수 있습니다. 무료 변경 가능 기한이 지난 경우, 예약 변경 및 취소는 불가할 수 있으니, 예약 전에 취소 및 변경 정책을 반드시 확인해 주세요. 취소 요청 시, 환불 처리는 카드사나 결제 플랫폼에 따라 보통 7-15 영업일이 소요됩니다.
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