클룩 만족 보장 케어란 무엇이며, 어떻게 이용할 수 있나요?

클룩 만족 보장 케어는 예약한 상품이 만족스럽지 못한 경우를 대비한 업그레이드 옵션으로, 증빙 자료를 제출하면 결제 금액의 최대 100%*까지 환급받을 수 있는 서비스입니다. 결제 페이지에서 간단히 추가할 수 있으며, 예약 확정 이메일이나 클룩 앱의 예약 내역에서 추가 여부를 확인할 수 있습니다. 청구는 상품 이용 후 10일 이내에 명확한 증빙 자료(시간이 찍힌 사진 3장)를 준비해 제출하면 됩니다. 클룩은 이를 검토해 승인 여부를 결정하며, 승인이 되면 최대 30일 내 환급이 진행됩니다. 다만, 사용한 할인/쿠폰 코드와 만족 보장 케어 비용은 환급되지 않으니 참고해주세요.