아고다 보장제를 이용하면 어떤 도움을 받을 수 있나요?

아고다 보장제는 예약한 숙소와 관련된 문제가 발생했을 때 여행객을 돕기 위해 마련된 서비스입니다. 만약 숙소 도착 후 예약한 객실이 준비되지 않았거나, 예약 내용과 다른 조건(예: 방 크기, 침대 수)이 제공된다면, 아고다 보장제를 통해 해결을 요청할 수 있습니다. 
이용 방법은 간단합니다. 문제가 발생하면 먼저 숙소 측에 직접 상황을 알리고, 해결되지 않으면 아고다 고객센터에 즉시 연락하세요. 고객센터에 예약 확인서와 문제 사진, 또는 증빙 자료를 제출하면, 아고다 팀이 직접 숙소와 협의하여 대안을 마련해 줍니다. 경우에 따라 동일한 가격대의 다른 숙소로 이동하거나, 차액 없이 더 나은 숙소로 업그레이드 받을 수 있습니다. 
아고다 보장제는 여행객의 편안한 숙박을 최우선으로 생각하는 서비스입니다.